Política de Privacidade e Uso de Cookies
1. Introdução
Na Távola Design, estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e em garantir que as suas informações pessoais sejam tratadas com o máximo cuidado e segurança. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados pessoais através do formulário de contato ou permitir o uso de cookies, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Informações Coletadas
Ao enviar uma solicitação de orçamento através do nosso formulário de contato, coletamos as seguintes informações pessoais:
• Nome;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone (opcional);
• Mensagem ou detalhes da solicitação de design.
2.2 Dados de Navegação e Cookies
Além disso, utilizamos o Google Analytics para coletar automaticamente informações sobre o seu dispositivo e a sua interação com o nosso site como: páginas visitadas, tempo de permanência e informações demográficas.
Por isso nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e para fins de análise e marketing.
2.2.1 Cookie CSRF
Nosso site, desenvolvido em Laravel, utiliza um cookie CSRF (Cross-Site Request Forgery) para garantir a segurança das informações e prevenir ataques maliciosos. Este cookie não coleta dados pessoais e é utilizado exclusivamente para fins de segurança, ajudando a verificar a autenticidade das solicitações enviadas através de formulários no nosso site.
3. Uso das Informações
As informações pessoais que coletamos são utilizadas exclusivamente para os seguintes propósitos:
• Responder às suas solicitações de orçamento e fornecer os serviços solicitados;
• Comunicar-nos consigo sobre o seu projeto de design;
• Melhorar a nossa comunicação e os nossos serviços;
• Cumprir com as obrigações legais e regulamentares, incluindo a LGPD.
Os dados de navegação coletados pelo Google Analytics são utilizados para:
• Analisar o uso do site;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Personalizar o conteúdo e as ofertas.
4. Compartilhamento de dados
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para atender a finalidade para a qual você os forneceu ou conforme exigido por lei.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.
6. Retenção dos Dados
Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, ou conforme exigido por lei.
7. Seus Direitos
De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a LGPD você tem o direito de:
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Revogar o consentimento, quando o tratamento de dados depender dele.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos meios fornecidos no site.
8. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no nosso site.
9. Contato
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco.
